Ablauf der Elternbefragung

Ausschnitt aus dem Online-Fragebogen

Wir übernehmen bei Bedarf den gesamten Prozess der Elternbefragung für Sie: von der Fragebogenerstellung bis zum Ergebnisbericht.

Vorabinformation

Nach Absprache mit Ihnen als Träger bzw. Auftraggeber informieren wir die Kindertageseinrichtungen über den geplanten Ablauf der Elternbefragung.

Fragebogen

Hinsichtlich des Fragebogens bringen Sie Ihren Bedarf und Ihre Erfahrungen ein und wir unser fachliches und methodisches Wissen.

• Wenn Sie bereits einen Fragebogen haben, können wir diesen für die Befragung nutzen.
• Wenn Sie noch über keinen Fragebogen verfügen, können wir unseren Standardfragebogen verwenden oder Sie unterstützen, einen geeigneten Bogen zu erstellen.
• Ebenso ist es möglich, Ihren Fragebogen gemeinsam zu überarbeiten und auf Ihre aktuellen Bedürfnisse anzupassen.

Online und / oder schriftlich

Wir können Befragungen online und schriftlich durchführen.

• Bei Online-Befragungen erhalten Sie von uns die Zugangsdaten in Form von Zugangskärtchen mit Internetadresse, QR-Code und ggf. individuellem Passwort, die Sie an die Eltern verteilen können.
• Noch einfacher geht die Online-Befragung, wenn Sie uns die E-Mail-Adressen der Eltern zur Verfügung stellen können. Dann schreiben wir die Eltern direkt an und senden ihnen alle relevanten Links und Infos.
• Wenn Sie schriftliche Befragungen durchführen möchten, können wir Sie bei der optischen Gestaltung Ihres Fragebogens und der Organisation des Postversands unterstützen.

Um möglichst alle Eltern zu erreichen, bietet sich häufig auch eine Kombination aus Online-Befragung und schriftlicher Befragung an.

Information über Rücklaufquote

Je mehr Eltern an der Befragung teilnehmen, desto aussagekräftiger sind die Ergebnisse und umso wertvoller ist die Befragung für Ihr Qualitätsmanagement. Darum informieren wir die Kindertageseinrichtungen schon während des Befragungszeitraums über die aktuelle Rücklaufquote. So wissen die Kita-Teams frühzeitig, wie viele Eltern bereits teilgenommen haben und können die Eltern ggf. nochmal erinnern und zur Teilnahme motivieren.

Auswertung der Daten

Bei schriftlichen Befragungen werden die Angaben aus den Fragebögen von uns digitalisiert. Liegen die Datensätze vollständig vor, beginnen wir mit der statistischen Auswertung. Für diese Aufbereitung der Daten nutzen wir geeignete Software.

Berichterstellung

Wir bereiten die Ergebnisse übersichtlich, gut verständlich und ansprechend auf. Durch Grafiken werden die Ergebnisse hervorgehoben, die für Sie von besonderer Relevanz sind. Der Vergleich der Werte von einzelnen Kitas mit dem Gesamtdurchschnitt aller Kitas eines Trägers erleichtert die Interpretation der eigenen Ergebnisse.

Hier finden Sie als Beispiel den Musterbericht einer fiktive Kita .

Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Wenn wir Befragungen für große Träger durchführen oder stadtweite Elternbefragungen, können wir die Gesamtergebnisse in Trägerkonferenzen oder im Jugendhilfeausschuss präsentieren. Zudem können wir gemeinsam mit Ihnen und den Kita-Leitungen die Ergebnisse analysieren und z.B. Ziele für das kommende Kita-Jahr entwickeln.